Empiria Living / Reklamacje i zwroty
Chcesz zgłosić problem z meblem lub zapytać o zwrot? Wybierz temat i skontaktuj się z nami. Pomożemy ustalić dalsze kroki.
01 / Zgłoszenie problemu
Jeśli zauważysz wadę lub problem z jakością otrzymanego mebla, opisz sytuację i prześlij zgłoszenie do naszego biura obsługi klienta.
02 / Zmiana decyzji
Sprawdź zasady odstąpienia od umowy w regulaminie sklepu. Skontaktuj się z nami, aby ustalić szczegóły i sposób przekazania mebla.
Kontakt w sprawie reklamacji i zwrotów
Przejrzyste zasady
Terminy, sposób złożenia oświadczenia i warunki odstąpienia od umowy opisuje regulamin sklepu. W razie wątpliwości skontaktuj się z biurem obsługi klienta.
Numer zamówienia ułatwi odnalezienie zakupu i sprawne ustalenie szczegółów. Jeśli go nie masz, podaj dane użyte przy zakupie oraz nazwę mebla.
Dołącz je do wiadomości wysyłanej na kontakt@empiriameble.pl. Pokaż cały mebel i szczegóły problemu w dobrym świetle.
Opisz zakres wykonanych zmian i podaj numer zamówienia. Pomożemy ustalić zasady właściwe dla Twojego zakupu; szczegółowe warunki znajdziesz w regulaminie.
Dobry wybór zaczyna się od rozmowy
